DUQuE (Deepening our Understanding of Quality improvement in Europe)

 

 

 

 

 

DUQuE (Deepening our Understanding of Quality improvement in Europe) recolhe dados através de um estudo transversal e observacional de hospitais europeus. A informação é recolhida ao nível do hospital, dos departamentos/serviços, dos profissionais e dos doentes.

  • Objetivo

“Estudar a efetividade dos sistemas de melhoria da qualidade nos hospitais Europeus”
O projeto afere se aos esforços de melhoria da qualidade nos nossos hospitais e departamentos hospitalares estão associados melhores resultados em termos de efetividade clínica, segurança do doente e resultados identificados pelos doentes. Para isso, é avaliada a relação entre os/a sistemas/gestão de melhoria da qualidade organizacional e cultura, o envolvimento dos profissionais e empowerment dos doentes, por um lado, e a qualidade dos cuidados hospitalares (incluindo a efetividade clínica, a segurança e envolvimento dos doentes), por outro.

  • Coordenação e parceria

Avedis Donabedian University Institute, Universidade Autónoma de Barcelona

  • Coordenador e investigador principal

Rosa Suñol

  • Investigador adjunto

Oliver Groene

  • Parceiros

Academic Medical Centre (AMC) (Niek Klazinga);
Central Denmark Region (RM) (Paul Bartels);
Dr Foster Intelligence (DFI) (Tim Baker);
European Hospital and Healthcare Federation (HOPE) (Pascal Garel);
Institute for Medical Sociology, Health Services Research and Rehabilitation Science (IMVR) (Holger Pfaff);
Netherlands Institute of Health Services Research (NIVEL) (Cordula Wagner);
Polish Society for Quality Promotion in Healthcare (TPJ), ESQH Krakow Office (Basia Kutryba);
University of California, Los Angeles (UCLA) (Onyebuchi Arah).

  • Coordenadores nacionais

Czech National Accreditation Committee (František Vlcek, Rep. Checa);
Dr Foster Intelligence (Ellen Klaus, Inglaterra);
Haute Autorite de Santé/ Federation of Regional Structures for Evaluation (Charles Bruneau/Phillippe Michel, França);
Institute for Medical Sociology, Health Services Research and Rehabilitation Science (Antje Hammer, Alemanha);
Polish Society for Quality Promotion in Healthcare (Halina Wasikowska, Polónia);
Associação Portuguesa para o Desenvolvimento Hospitalar e Sociedade Portuguesa para a Qualidade na Saúde (Margarida
França, Portugal);
Foundation for the Accreditation and the Development of Health Services (Paula Vallejo, Espanha);
Turkish Society for Quality Improvement in Healthcare (Hasan Kus, Turquia).

  • Para informações adicionais por favor contacte:

[Portugal] Ana Escoval (Coordenadora)
APDH | Associação Portuguesa para o Desenvolvimento Hospitalar
E-Mail: geral@apdh.pt
Alameda das Linhas de Torres, 117 1769-001 Lisboa;
Tlm:963668745; Tel: 351 217548278

[Portugal] Margarida França (Coordenadora)
SPQS | Sociedade Portuguesa para a Qualidade na Saúde
Email: spqs.mail@gmail.com

[Internacional] Mariona Secanell (Gestão do Projeto)
Avedis Donabedian University Institute
E-mail: duque@fadq.org
Tel: 34 932076608

O projeto de investigação europeu DUQuE financiado no quadro do 7.º European Community Framework Programme, desenvolvido pela APDH em parceria com a Sociedade Portuguesa para a Qualidade em Saúde (SPQS) (ao abrigo de um protocolo de colaboração) e com o alto patrocínio da Direção-Geral da Saúde, consiste num estudo transversal a 30 hospitais de 8 países participantes, a saber, Alemanha, Espanha, França, Inglaterra, Polónia, Portugal, República Checa e Turquia.

O projeto DUQuE pretendeu recolher dados através de uma análise observacional de 240 hospitais europeus. Este projeto pretendeu “estudar a efetividade dos sistemas de melhoria da qualidade nos hospitais Europeus”, procurando comparar se aos esforços de melhoria da qualidade nos nossos hospitais e departamentos hospitalares estão associados a melhores resultados em termos de efetividade clínica, segurança do doente e resultados identificados pelos doentes. Neste sentido foi avaliada a relação entre os/a sistemas/gestão de melhoria da qualidade organizacional e cultura, o envolvimento dos profissionais e empowerment dos doentes e, a qualidade dos cuidados hospitalares (incluindo a efetividade clínica, a segurança e envolvimento dos doentes).

No dia 17 de dezembro de 2012 realizou-se em Berlim a Conferência Final do projeto, a qual finalizou e confirmou o sucesso da execução deste projeto internacional, constatando-se a adesão da quase totalidade dos hospitais até à data de encerramento dos trabalhos. O sucesso deste projeto internacional apenas foi possível graças à valiosa colaboração dos 30 coordenadores hospitalares a nível nacional que, com grande empenho e boa vontade, envidaram esforços no sentido da sua plena realização.

Hospitais participantes

A Conferência teve como objetivo a apresentação dos resultados e a sua análise e discussão num fórum aberto a todos os participantes. Foi igualmente apresentado o acesso à plataforma de benchmarking, por todos os hospitais envolvidos no projeto, que permite comparar os dados de cada um dos hospitais face aos restantes do seu grupo, além de que teve como principal objetivo a comunicação aos participantes dos resultados do projeto. Esta ferramenta constitui-se como uma oportunidade de identificação de áreas de melhoria continua. Em abril de 2013, o projeto DUQuE foi oficialmente encerrado.

Como resultado final deste projeto internacional, em abril de 2014, foram publicados 12 artigos científicos e 2 editoriais no “International Journal for Quality in Healthcare” e um Guia Prático com base na evidência e nos resultados do Projeto DUQuE, para avaliação e melhoria da qualidade e segurança nos Hospitais - dirigido a gestores/administradores e dirigentes clínicos.

Consulte o Suplemento do International Journal of Quality in Health Care com dois editoriais e doze artigos científicos e o DUQUE Appraisal Guide.

 

www.duque.eu

Parceria em Portugal  Alto Patrocínio





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